POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A ALENKA tem um compromisso com o cliente no que diz respeito à segurança e privacidade de dados. O respeito ao sigilo de suas informações são muito importantes para nós. Por isso, tenha certeza que a sua experiência de compra na ALENKA é totalmente segura e os dados informados criptografados.

 

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

Nós armazenamos seus dados de forma segura, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e suas regulamentações, garantindo a proteção e privacidade dos seus dados pessoais. Nós adotamos as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia.

 

COOKIES E TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO

Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas nas nossas plataformas de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdos.

 

Quais Dados Pessoais coletamos:
Nós podemos coletar os seguintes Dados Pessoais: dados pessoais que o usuário nos fornece voluntariamente, nome completo, CPF, data de nascimento, telefone fixo e celular, gênero, endereço, e-mail, dados de pagamento e de crédito.

Dados Pessoais que coletamos automaticamente: endereço de IP, geolocalização, informações sobre o dispositivo de acesso (p. ex. modelo, fabricante, sistema operacional), informações sobre o navegador de internet,duração da visita, páginas visitadas, conteúdos interagidos, cookies, histórico de compras e produtos pesquisados selecionados ou adicionados ao carrinho.